Как настроить Email трекинг на своих адресах

Для этого, в Личном кабинете MANGO OFFICE следует:

если вы уже настроили Email трекинг согласно инструкции Сбор статистики по обращениям на онлайн адрес, то переходите к шагу 2. В противном случае, настройте Email трекинг на сбор статистики по обращениям на онлайн адрес, по указанной инструкции;
нажмите на пункт «Настройка трекинга» в разделе «Email трекинг»;
нажмите на кнопку «Ключ» в строке с данными онлайн адреса:

нажмите на кнопку «Ключ» в строке с данными канала отслеживания обращений:
активируйте переключатель «Динамический на своих адресах»:
нажмите на кнопку «Следующий шаг»:
введите адреса электронных почт, подготовленные вами ранее. Адреса необходимо добавлять через запятую или столбцом. После этого, нажмите кнопку «Добавить»:
время закрепления адреса электронной почты за посетителем вашего сайта по умолчанию составляет 15 минут.

Время закрепления адреса — это время, на которое закрепляется номер за конкретным посетителем сайта (сессия пользователя), в том числе после закрытия сайта. В это время email не может быть показан другому посетителю и при отправки письма на данный адрес в Журнал коллтрекинга попадет информация об обращении Клиента.

Вы можете изменить время закрепления адреса за посетителем. Для этого нажмите на ссылку «Дополнительные настройки» и укажите время закрепления адреса:

если вы хотите использовать свои адреса в Email трекинга, но хотите гарантию, что адресов хватит на всех посетителей вашего сайта и Вы получите максимально качественную статистику, то включите опцию «Добавлять почты из общего пула». В результате большая часть посетителей вашего сайта увидят ваши собственные адреса электронных почты, а тем, кому не хватить, автоматически увидят адреса Email трекинга. С одной стороны, Вы получаете гарантированно качественную статистику (вне зависимости от изменения трафика на сайте), с другой стороны большая часть посетителей видит Ваши собственные адреса электронных почт:
нажмите кнопку «Сохранить»: