Настройка Товарной аналитики в Личном кабинете MANGO OFFICE

Подключение услуги

Чтобы включить и настроить ТА, в Личном кабинете MANGO OFFICE в разделе «Коллтрекинг» выполните:

нажмите на пункт «Товарная аналитика». Будет открыто выпадающее меню;
нажмите на пункт «Отчеты»;
нажмите на кнопку «Подключить»:

активируйте переключатель «Я принимаю условия подключения услуги «Товарная аналитика»;
нажмите на кнопку «Подключить». Будет подключена ТА к вашему коллтрекингу, а также будут открыты настройки ТА. После этого, переходите к добавлению событий электронной торговли

Добавление событий электронной торговли в настройки ТА

Выполните:

проверьте, что в поле «Сайт» выбран виджет коллтрекинга, который будете настраивать;
проверьте, что группа полей «Настройки событий» пустая. Если вы впервые подключили ТА, то группа полей «Настройки событий» будет пустая. Иначе (если вы повторно подключили ТА), в группе полей «Настройки событий» будут указаны ранее введенные значения. На данном этапе вам нужно удалить из группы полей «Настройки событий» все ранее введенные значения, чтобы продолжить настройку ТА:

в группе полей «Настройки событий» необходимо указать названия событий электронной торговли, реализованные на вашем сайте. Узнать названия событий электронной торговли, реализованные на вашем сайте, вы можете у вашего разработчика. Вы можете сами выбирать, какие события электронной торговли вы хотите отслеживать в ТА: все, одно или несколько. Однако рекомендуем указать все события электронной торговли, для которых доступны данные.

Вот как это сделать:

Открыть карточку товара: в этом поле вам нужно указать название события электронной торговли, которое активируется, когда Клиент на вашем сайте открыл карточку товара.

Важно! Название события следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте событие открытия карточки товара называется «Open_cart» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Открыть карточку товара» нужно ввести значение «Open_cart».

Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Открыть карточку товара» нужно указать значение «view_item»:
Добавление товара в корзину: в этом поле вам нужно указать название события электронной торговли, которое активируется, когда Клиент на вашем сайте добавляет товар в корзину.

Важно! Название события следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте событие добавления товара в корзину называется «Add_prod» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Добавление товара в корзину» нужно ввести значение «Add_prod».

Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Добавление товара в корзину» нужно указать значение «add_to_cart»:
Удаление товара из корзины: в этом поле вам нужно указать название события электронной торговли, которое активируется, когда Клиент на вашем сайте удаляет товар из корзины.

Важно! Название события следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте событие удаления товара из корзины называется «Rem_prod» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Удаление товара из корзины» нужно ввести значение «Rem_prod».

Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Удаление товара из корзины» нужно указать значение «remove_from_cart».
Оформление заказа: в этом поле вам нужно указать название события электронной торговли, которое активируется, когда Клиент на вашем сайте оформляет \ оплачивает заказ.

Важно! Название события следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте событие оформления заказа называется «Placing_an_order» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Оформление заказа» нужно ввести значение «Placing_an_order».

Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Оформление заказа» нужно указать значение «purchase».

Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить в ТА настройки событий электронной торговли. После этого переходите к настройке переменных.

Добавление переменных

Выполните:

проверьте, что в поле «Сайт» выбран виджет коллтрекинга, который будете настраивать;
проверьте, что группа полей «Настройки переменных» пустая. Если вы впервые подключили ТА, то группа полей «Настройки переменных» будет пустая. Иначе (если вы повторно подключили ТА), в группе полей «Настройки переменных» будут указаны ранее введенные значения. На данном этапе вам нужно удалить из группы полей «Настройки переменных» все ранее введенные значения, чтобы продолжить настройку ТА:

в группе полей «Настройки переменных» необходимо указать названия параметров событий электронной торговли, реализованные на вашем сайте. Узнать параметры событий электронной торговли, реализованные на вашем сайте, вы можете у вашего разработчика. Вы можете сами выбирать, какие параметры событий электронной торговли вы хотите отслеживать в ТА: все, одно или несколько. Однако рекомендуем указать все параметры событий электронной торговли, для которых доступны данные.

Вот как это сделать:

ID товара: в этом поле вам нужно указать название параметра, в котором передается ID-номер товара. Важно! Название параметра следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте параметр, в котором передается ID товара, называется «ID_prod» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «ID товара» нужно ввести значение «ID_prod». Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «ID товара» нужно указать значение «item_id».
Название товара: в этом поле вам нужно указать название параметра, в котором передается название товара. Важно! Название параметра следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте параметр, в котором передается название товара, называется «Name_prod» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Название товара» нужно ввести значение «Name_prod». Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Название товара» нужно указать значение «item_name».
ID категории: в этом поле вам нужно указать название параметра, в котором передается ID-номер категории товара. Важно! Название параметра следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте параметр, в котором передается ID категории товара, называется «ID_categ_prod» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «ID категории» нужно ввести значение «ID_categ_prod».
Название категории: в этом поле вам нужно указать название параметра, в котором передается название категории товара. Важно! Название параметра следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте параметр, в котором передается название категории товара, называется «Name_categ_prod» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Название категории» нужно ввести значение «Name_categ_prod». Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Название категории» нужно указать значение «item_category».
Бренд: в этом поле вам нужно указать название параметра, в котором передается название бренда. Важно! Название параметра следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте параметр, в котором передается название бренда, называется «Name_brand» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Бренд» нужно ввести значение «Name_brand». Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Бренд» нужно указать значение «item_brand».
Цена: в этом поле вам нужно указать название параметра, в котором передается цена товара. Важно! Название параметра следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте параметр, в котором передается цена товара, называется «Price_prod» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Цена» нужно ввести значение «Price_prod». Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Цена» нужно указать значение «price».
Количество: в этом поле вам нужно указать название параметра, в котором передается количество товара. Важно! Название параметра следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте параметр, в котором передается количество товара, называется «Quan_prod» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «Количество» нужно ввести значение «Price_prod». Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «Количество» нужно указать значение «quantity».
ID Транзакции: в этом поле вам нужно указать название параметра, в котором передается ID-номер транзакции.

Важно! Название параметра следует указывать точно также, как оно указано в коде вашего сайта. Например, если в коде сайте параметр, в котором передается ID транзакции, называется «ID_tranzac» (с большой буквы через нижнее подчеркивание), то в поле «ID Транзакции» нужно ввести значение «ID_prod».

Важно! Если на вашем сайте настроена электронная торговля Google Аналитики, то в поле «ID Транзакции» нужно указать значение «transaction_id».