О Товарной аналитике
Товарная аналитика, это услуга, предназначенная для владельцев сайтов электронной торговли, для тех, кто хотел бы отслеживать электронную торговлю в коллтрекинге MANGO OFFICE.
Сайт электронной торговли — это сайт, на котором продаются товары и услуги через интернет. Как правило, на таком сайте присутствуют карточки товара с подробным его описанием, функции добавления и удаления товара в корзину, функция оплаты заказа.
Отслеживание электронной торговли через Товарную аналитику (далее по тексту — ТА) позволяет вам собирать статистику о следующих действиях Клиентов на вашем сайте:
- Просмотр карточки товара;
- Добавление товара в корзину;
- Оформление заказа;
- Удаление товара из корзины.
После подключения в отчете ТА вы можете увидеть:
- сколько посетителей заходило на ваш сайт;
- сколько посетителей добавляли товар в корзину и сколько из них оформили заказ;
- посмотреть из какого источника, рекламной кампании чаще покупали товары;
- какая реклама привела больше всего посетителей, но не принесла продажи.
Принцип работы
ТА собирает информацию о взаимодействии с товаром следующие образом.
Клиент ходит по вашему сайту, просматривает карточки товара и в этот момент регистрируются события электронной торговли с описанием товаров, с которыми Клиент взаимодействовал. Например, Клиент на вашем сайте открывает карточку товара, при этом регистрируется событие с информацией о товаре, который был просмотрен.
Затем, в отчете ТА вы можете посмотреть информацию о товаре, с которым взаимодействовал Клиент, в разрезе данных о рекламных каналах, источниках трафика, рекламных кампаниях. На основе этой информации вы можете сделать вывод о том, какой товар пользуется большим спросом, а какой — меньшим. А также, попытаться определить причины, почему тот или иной товар не популярен у Клиентов.